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信用交通|沿“诚信航线”,保一路畅行
日期:2020-10-16 11:56:08
人以诚立身,国以诚立心。近年来,国际客运中心始终坚持“诚信建设”为基本工作宗旨,将信用建设与“七心服务”和“行业守则”相融合,以信用建设助力海上客运事业全方位升级,诚信工作取得创新突破。

信用建设,提升海上客运服务质量。在山东港口10bet体育 港国际客运中心,诚信是衡量每位员工工作态度的标尺、底线。针对公共场所人流量密集的特殊性,国际客运中心重新修订了《国际客运中心综合管理考核办法》,通过大屏幕、宣传册,营造信用交通良好氛围,同时将信用建设作为最新管理抓手,在拾金不昧、个人美德、社会公益等方面,纳入奖励机制中,以激励带动员工积极性的提高,进而实现服务质量的整体跃升。



1月21日,员工丛培丽在客运码头的滚装售票厅捡到皮包,经过多次辗转联系,将皮包归还失主;5月30日,员工姬鹏在现场捡到钱包一个,内含近千元现金,经多方查找,归还失主;6月7日,员工吉美玲在窗口捡到手机一部,经查找归还失主;7月5日员工陈静捡拾现金1000元及客车票多张,经联系找到失主……



小到手机、船票,大到行李、背包,从几百元到上万元,拾金不昧的暖心举动,一直在国际客运中心上演。2020年截至目前,国际客运中心拾金不昧累计50余次,帮助乘客找回遗失财物累计约合人民币25万元,收到锦旗2面。

弘扬诚信文化,共建交通强国。“信用交通”的实施与普及,激发了交通运输行业服务效能,国际客运中心将进一步深化行业信用体系建设,营造信用交通氛围,以点带面,以实促效,让信用变得有温度,有实效,实现诚信建设万里行,保旅客出行一路畅行。
 
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